Что делать, если компьютер не видит телефон при подключении через USB-порт?

Компьютерное оборудование, современные мобильные телефоны и другие гаджеты – это сложнейшие высокотехнологические устройства, при использовании которых может возникать достаточно большое количество различных проблем.

Одной из наиболее распространенных проблем является та, когда компьютер не обнаруживает телефон при его подключении. Решить эту проблему необходимо достаточно оперативно, ведь зачастую бывает, что информацию нужно передать с компьютера на телефон очень срочно.

Основные причины отсутствия подключения телефона к компьютеру

Возникать эта проблема может по многим причинам – программными, аппаратными и даже вследствие вирусной атаки. Поэтому чтобы разобраться в возникшей ситуации придется разобрать более подробно каждую из них.

Аппаратная часть – возможная проблема интеграции (взаимодействия)

Если при подключении смартфона к компьютеру процесс интеграции не происходит, то зачастую причина может быть в аппаратной части, на что в первую очередь и стоит обратить внимание. Однако перед тем как приступить к более глубокому исследованию, рекомендуется попробовать для подключения другой USB-кабель. Если все остается так, как было – ситуация несколько сложнее. Сначала нужно выполнить такие действия:

  • отключить от USB-разъемов компьютера лишние устройства;
  • перезагрузить, как компьютер, так и мобильный аппарат;
  • установить или обновить имеющийся драйвер, специально предназначенный для распознавания USB-устройств.

Переустановить программное обеспечение можно разными способами, однако наиболее оптимальный вариант – с помощью диспетчера устройств. Для обновления данного софта следует произвести такие манипуляции:

  • правой кнопкой мыши кликаем на «Мой компьютер» и выбираем «Диспетчер устройств»;
  • находим в списке «Контроллеры USB», далее «Корневой USB-концентратор» – ПКМ (правая клавиша мыши) «Свойства»;
  • выбираем вкладку «драйвер», где находим «обновить драйвер»;
  • следуем рекомендациям встроенного мастера установки (необходимо подключение к сети интернет).

Также есть возможность установки программного обеспечения для конкретно взятого мобильного устройства. Для этого следует осуществить его загрузку и установить на компьютер. После этого потребуется перезагрузить ПК для того, чтобы конфигурация драйверов и оборудования была обновлена.

Какие еще могут быть проблемы подключения телефона к компьютеру

Список возможных проблем, по причине которых интеграция устройств не осуществляется, достаточно много. Наиболее распространенными бывают те, которые описаны ниже.

USB-порт

Для проверки работоспособности USB-порта необходимо подключить смартфон к другому свободному разъему. Если компьютер, как и раньше, не обнаруживает телефон, то причина неполадки заключается в чем-то ином.

Перепроверка телефона на другом компьютерном оборудовании

В случае аналогичной ситуации, то проблема, скорее всего, в microUSB или прочих элементах мобильного телефона. Разрешить ситуацию сможет только поход к специалисту, который осуществит ремонт.

Переустановка драйвера

Выполните удаление старого программного обеспечения, перезагрузите компьютер и заново осуществите установку драйвер, так же, как было описано выше.

Другие проблемы: настройки подключения в мобильном устройстве

Кроме вышеизложенных возможных проблем, на неспособность подключения телефона к компьютеру может возникнуть из-за неверных настроек или каких-либо имеющихся на телефоне неполадок. Дело состоит в том, что большинство современных гаджетов имеют несколько режимов подключения. Среди них:

  • MTP.
  • Передача изображений
  • Встроенный CD-ROM.
  • Зарядка (ускоренный вариант пополнения заряда аккумулятора).

Поэтому следует выполнить некоторые изменения в этих настройках и включить режим MTP. Данная манипуляция даст возможность просматривать всю файловую систему мобильного телефона и установленную карту памяти.

Препятствовать нормальному взаимодействию компьютера с телефоном может наличие вирусных программ. Для этого потребуется установить антивирусный софт и выполнить запустить проверку. Если вирусные элементы присутствовали слишком долгое время в файловой системе, то они могли нанести серьезный вред операционной системе смартфона.

ремонт смартфона

Когда необходимо обращаться к специалисту

Если все использованные варианты устранения возникшей проблемы не устранили неполадку, то стоит задуматься об обращении к мастеру за профессиональной помощью. Привлечение специалиста имеет целый ряд преимуществ:

  • точное и быстрое определение причин неисправности – в течение небольшого времени мастер сможет выявить проблему для последующего ее устранения;
  • оперативный ремонт – сотрудник центра обладает специализированными знаниями и опытом, а также требуемым инструментарием, что даст возможность получить работоспособный девайс в самые сжатые сроки;
  • доступная стоимость – ликвидация поломки не является сложной и трудоемкой для специалиста, поэтому на такую услугу установлена невысокая стоимость.

В любом случае, консультация у мастера – это один из наиболее оптимальных вариантов вернуть прежнюю работоспособность мобильного телефона, ведь самостоятельное решение проблемы может привести к полной утрате работоспособности гаджета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *